商报消息（通讯员 陈丽凤 李璐）“太感谢志愿者了，大庙开放第二天正遇上三月初一，这两天如果没有他们，肯定忙的人仰马翻！‘衡阳群众’真是帮了大忙！”3月24日晚，南岳大庙管理所负责人给南岳区文明办负责人打电话时，激动地说到。

      电话中提到的志愿者其实仅仅是“衡阳群众”南岳志愿者的一部分代表。3月23日，南岳大庙、祝融殿等室内型景区景点恢复开放，标志着南岳景区全面“复工”，全区3000余名“衡阳群众”勇于担当，以“南岳主人翁”身份忙碌起来，奔赴各个战线，力求给游客营造一个安全、有序又温馨的旅游环境。

      走街串巷当好“宣传员”。疫情还未解除，警惕不能放松，思想是防疫工作的第一道防线。开放前几日，来自乡镇街道、村社区、各机关事业单位的“衡阳群众”纷纷走上街头，深入村落，进行地毯式入户上门宣传，告知开放时间、游览要求、健康电子码申领、交通管制信息，倡导商家文明诚信经营，提醒古镇核心区内居民将交通工具停放至区一中停车场，确保家喻户晓，为南岳景区全面开放做好坚实准备。

      兢兢业业当好“值班员”。为确保大庙开门第一天有序进行，区文明办冒着大雨在前一天晚上组织志愿者进行相关培训，主要负责测量体温、登记游客信息、对来岳游客提供咨询、引导等服务，工作量十分巨大。23日起，大庙、游客服务中心、各门票站、商铺、路段上，随处可见“衡阳群众”，为春日增加了一抹亮丽红。从早上7点30分开始，到下午5点景区关闭，为了提升游客体验感，360度无死角服务，避免人员长时间聚集，志愿者们加快引导停车、指路、疏散人流、查验健康码、实名登记，连早餐、中餐都是轮换着吃，更顾不上麻木的小腿、嘶哑的嗓子以及酸胀的胳膊，热情饱满地连续奋战10余个小时，运转安全有序，严格的防疫措施让游客安心。志愿者成丹从2月27日南岳景区部分开放就一直坚守，工作场地从康家垅门票所到全域旅游服务中心再到大庙前门，虽然很疲惫，但她还是笑着说：“哪里有需要，我就到哪里，作为“衡阳群众”南岳志愿者的一员，我不怕苦不怕累！”

      坚持不懈当好“守护员”。“衡阳群众”一直是南岳旅游响亮的人文名片，疫情当前，他们更是用奉献、友爱、团结、担当守护家乡的“第一道门”。景区医疗服务小分队随时在岗，指导景区的消毒、体温测量和来客登记工作，负责对体温异常人员的规范转运，救助受伤的游客，弦紧绷着不敢有一丝松懈，不容一点疏漏。小分队队长喻慧利用自己护理专长，不厌其烦地解答各监测点的疑惑，每天带着小分队的伙伴们严阵以待。作为两个孩子的妈妈她已经近一个月没有好好和他们吃过几餐热饭，但她无怨无悔，“守护南岳游客的生命安全，是我们神圣的使命。”

      正是全区“衡阳群众”主人翁的担当，不求回报的无私奉献，展现着文明奥区的文明新风。据悉，此次志愿活动将持续开展直到疫情结束。