守好关口、协助核酸采样、积极服务群众3月30日以来,在南华大学附属南华医院团委号召下,医院400名志愿者闻令而动,冲锋在前,携手助力疫情防控,在医院的大门、门诊、病区等区
守好关口、协助核酸采样、积极服务群众……3月30日以来,在南华大学附属南华医院团委号召下,医院400名志愿者闻令而动,冲锋在前,携手助力疫情防控,在医院的大门、门诊、病区等区域,处处都能看到鲜艳的“志愿红”。这支由医院行政职能部门工作人员和学生志愿者组成的“青年突击队”,轮流“站岗”“放哨”,筑起疫情防控“红色防线”,全力为患者的生命安全和身体健康保驾护航。
▲守好第一道关口。
▲在大门查验患者信息。
▲指导入院人员扫码。
按照医院“关口前移”“关口内设”的部署,志愿者严把医院进出大门、门诊、病区以及核酸采样点等重点环节。在大门处,志愿者不仅维持患者进出的通道秩序,还逐个查验“健康码”“行程码”“场所码”,并进行体温测量,对于健康码异常和去过中高风险地区的患者立即实行闭环管理,引导其进入隔离病区,保证医院患者平安的同时,让“双码”异常的患者也能接受到及时有效的医疗救治。
▲预检分诊处热心服务。
在预检分诊处,志愿者还会主动上前,耐心劝导来院人员正确佩戴口罩,保持安全距离,避免人员聚集。同时,协助来院患者就诊,及时指引和解答患者就医过程中所遇到的问题。此外,医院在门诊大厅还设立了志愿者服务站,并组织志愿者利用休息时间在医院内开展志愿服务,为患者提供咨询、导医,免费提供茶水、卫生纸、共享轮椅,维持公共秩序,为特殊困难患者提供陪同诊疗等便民服务。志愿者们真诚、耐心的服务,受到了广大患者、陪同家属与社会各界的一致好评,同时有效缓解了医护人员的工作压力。
▲核酸采样点流调问询。
该院普通核酸采样点平常日均采样量约300份,而3月30日以来,核酸采样患者剧增,最高采样总量达到了1000余份。驻守这里的志愿者则需要负责做好所有采样患者的流调工作,要对每一位患者仔细查验信息。“您最近去了哪些地方”“是否有到过中高风险地区”……一天下来重复的询问,志愿者们常常喉咙都嘶哑了。
除了院内的疫情防控工作外,志愿者还有一项工作量巨大的任务——穿上防护服,秒变“大白”参与采样。4月6日,23名志愿者前往南华大学为该校教职员工与临聘人员开展全员核酸检测,当天采样量达到4000人。那段时间,衡阳正午时的气温已经逼近30℃,当穿上防护服、戴好防护屏,完全“武装”后,志愿者们仿佛闷在一个蒸炉中,从上午一直工作到傍晚,连续采样数个小时后,志愿者们防护服和手套里全都是汗水,尽管工作很是辛苦,但大家没有一句怨言。
该院严格落实疫情防控措施,离不开志愿者们的辛苦付出,他们用实际行动展现出奋发有为的担当精神,让青春在防疫一线闪闪发光。
(蒋佩佩 袁云帆)