号外深度客户端湖南讯(记者 谭邦亮 通讯员 罗正华 彭小杰)为进一步加强消费者权益保护,改善消费环境,促进消费畅通,服务经济社会发展,3月15日上午,衡阳石鼓市场监督管理局联合相关职能部门和多家品质企业代表以"守护安全 畅通消费"为主题在莲湖广场举办了"3.15"大型宣传活动。

活动现场通过展板展示、拉横幅、发放资料、文艺演出等形式广泛宣传消费维权知识,同时,执法人员热情为消费者讲解了假冒伪劣商品的鉴别方法和维权渠道,并现场设立了投诉点接受群众咨询投诉,为消费者答疑解惑。现场共发放宣传资料3000余份,受理群众咨询投诉80余起,取得了良好宣传效果。

活动中,石鼓区副区长吴颖呼吁,全区社会各界要共同努力,履行好各自应尽的责任,为创造一个安全放心消费环境而努力奋斗!

据悉,2020年,石鼓区市场监督管理局高度重视消费者权益保护工作,以疫情期间防疫物资消费、房地产行业消费、预付款消费等领域的维权工作为重点,不断加大对消费侵权违法行为的打击力度,全年共办理案件60件,受理消费者投诉(举报)2502起,接受电话咨询、现场咨询500余起,为消费者挽回经济损失3284.13万元,办结率100%,群众满意率达98%。