新兵入营后的一个月既是思想波动的"高频期"，也是稳定思想的"黄金期"。连日来，湖南省衡阳市珠晖区人武部抓住时机，组织基层武装部对春季入伍的75名新兵家庭进行了逐一走访。

▲抗战老兵在讲述抗战历史。

      珠晖区人武部始终将做好新兵跟踪教育管理视为征兵工作的"必修课"，创新推行了入伍新兵全生命周期服务管理模式，即自新兵入伍起，珠晖区退役军人服务局和基层武装部便建档立卡，跟踪管理，服务上门，扮演好新兵"娘家人"的角色，稳固住新兵的大后方。入伍新兵全生命周期服务管理模式可概括为"望、闻、问、切"四个字。

      "望"，即重要时间节点上门探望。新兵入伍后一个月对新兵家庭进行走访，了解掌握新兵思想动态，为新兵家庭挂光荣牌，做好解难帮困工作，并嘱托新晋军属协助基层武装部做好新兵的情绪疏导工作；逢"八一"、春节等时节上门探望军属，落实相关帮扶政策，为新兵家庭排忧解难。

      "闻"，即入伍前夕为新兵涨见闻。邀请退伍老兵为新兵普及军队知识，使他们及早了解部队、适应部队；并结合党史学习教育、军史教育让新兵回顾党和军队的非凡历程，把红色基因熔铸进血液、铭刻于灵魂；组织新兵瞻仰红色旧址，邀请抗战老兵现身讲述抗战历史，在新兵心中种下精忠报国、建功立业的种子。

      "问"，即通过问询掌握新兵思想动态。通过走访问询新兵家庭、街坊邻居、村干部三类人群，为新兵性格画像。区人武部根据新兵性格画像研究推荐适合的兵种部队，与新兵逐个谈心，为每个人量身定制部队发展目标，同时适时与新兵取得联系，掌握思想动态，确保其在部队安心服役。

      "切"，即根据掌握的情况建档立卡。根据前期的问询、谈心以及性格画像为每一名新兵建立档案，并根据档案为他们量身定制帮扶计划，如定期上门为军属服务、主动介入帮助调解纠纷等，通过一个个暖心之举为新兵解决好后顾之忧。

通讯员：肖高军 苏好

编辑：罗德耀

审核：谭邦亮