为着力解决特殊困难群体的难题，务实开展党史学习教育和队伍教育整顿“我为群众办实事”实践活动，衡阳市雁峰区黄茶岭派出所积极为行动不便的群众提供上门采集指纹服务，移动办公解民忧，以进一步完善辖区群众二代居民身份证登记项目内容，提高辖区户籍人口信息质量。

      近日，黄茶岭派出所衡常村社区民警梁三元通过走访了解到，辖区原衡阳市轴承厂家属区居民彭奶奶，已年过80，患严重腿疾，行动不便。彭奶奶的儿子白天在外打零工，只有晚上才在家，无法在工作时间陪同母亲来派出所采集指纹。考虑到彭奶奶的实际困难，4月20日晚上8点多，社区民警梁三元带着移动指纹采集设备，专门来到彭奶奶家为她采集指纹。但是老人因指纹磨损严重，多次尝试采集都未通过。于是，梁三元按照户籍民警传授的方法，一边给老人洗手清洁，一边帮老人抹手霜滋润，经过多次采集，终于成功了！

      完成指纹采集后，彭奶奶满脸笑容向民警示意感谢。彭奶奶的儿子连连道谢：真是太感谢你们了！平时自己白天上班没有时间，老母亲因腿疾又无法出门，你们还晚上特意亲自来家里为我母亲采集指纹，真是太感谢了！

通讯员：李颖越

编辑：罗德耀

审核：谭邦亮