近日,南华大学附属南华医院财务科联合信息科成功开通医保刷脸支付功能,为解决这些困扰提供了新选择,让就医过程更加轻松高效。
还在为就诊时忘带医保卡而烦恼吗?还在缴费窗口前因长队而焦急吗?近日,南华大学附属南华医院财务科联合信息科成功开通医保刷脸支付功能,为解决这些困扰提供了新选择,让就医过程更加轻松高效。
传统医保支付依赖实体卡或手机电子凭证,给不少患者,尤其是老年群体带来不便。忘带卡、不会用手机、操作不熟练等问题频发。为解决这一系列“关键小事”,南华医院积极探索,成功将医保刷脸支付融入就诊流程,成为智慧医疗建设的又一重要举措。
“真的太方便了!”首位体验者王先生在门诊收费窗口感慨道。他因忘带医保卡本欲返家取卡,在工作人员引导下尝试刷脸支付,仅需面对屏幕点头确认,数秒内便完成医保结算,自费部分扫码支付即可,全程省时省力。
医保刷脸支付操作简单且安全可靠。患者只需在支持刷脸支付的窗口或自助机前站立,面对屏幕摄像头进行人脸识别,确认个人信息和支付金额后,医保账户自动扣费,自费部分扫码完成,最后获取电子票据。医院信息科负责人强调,该技术采用国家医保局认证的安全技术,所有数据加密传输,人脸信息脱敏处理后直接上传医保平台,本地不存储,完全符合国家网络安全和个人信息保护法规,患者可放心使用。
目前,南华医院已在门诊挂号收费窗口全面开通医保刷脸支付服务,包括一楼6-9号窗口及二楼、三楼、急诊窗口。同时,为满足不同患者需求,医院保留传统支付方式,患者可根据自身情况选择刷脸支付、医保电子凭证或身份证支付。
南华医院始终致力于打造有温度的智慧医院,开通医保刷脸支付是践行“以患者为中心”服务理念的具体体现。即日起,来南华医院就诊的参保患者即可体验这项便捷新服务。
温馨提示:首次使用刷脸支付需患者本人携带身份证或医保卡进行信息绑定;对人脸识别有顾虑的患者可继续选择原有支付方式;使用过程中如有疑问,可随时咨询现场工作人员。
肖舒