▲大庙景区前门身着“党员示范岗”标识服饰的党员正接待服务游客。

      5月以来，在南岳衡山多处景区的入囗比往昔多了“一抹红”，他们精神饱满、仪态端庄，热情周到接待来到景区的每一位客人，在人群中显得特别“亮”、格外耀眼。

▲游客中心示范岗党员正在指引客人进入景区验票通道。

      “党员示范岗”展现“四新形象”

      为充分发挥党员的先锋模范带头作用，服务好每一位来岳的游客，增强客人的体验感和满意度，提升景区形象和服务水平，南岳区景区门票管理中心从党史学习教育中汲取智慧和能量，在全中心开展“三亮”标准为载体的“党员示范岗”创建活动，着力打造景区“窗口”服务品牌，引导党员树立积极进取创新发展的领跑形象，立足岗位扎实工作的敬业形象，乐于助人情系游客的奉献形象，文明礼貌优质服务的窗口形象的“四新形象”。

      示范岗党员认为：“党员示范岗是一面鲜红的旗帜，在工作中，自我要求要更严一点，业务技能要更熟一点，工作比普通员工要多奉献一点、服务标准要更高一点。”

▲大庙景区后门全新上线的“巾帼文明岗”员工正在服务客人。

      “巾帼文明岗”不让须眉

      在党员示范岗的引领带动下，该中心的“巾帼文明岗”也全新“上线”开创。“双示范”活动的开展，在全中心形成了一种“比作风、比服务、比技能”的学、比、赶、超的良好工作氛围。“五一”期间，南岳景区门票中心每天接待客人数以万计，“党员示范岗”和“巾帼文明岗”受到了更多游客的青睐，示范人员也得到了众多客人的好评，实现了旅游服务质量线上零投诉。

      该中心负责人表示:“要以党史学习教育为契机，传递红色新动能，突出新思维、新举措、新办法、新形象，以高质量服务推动南岳旅游高质量发展。”

通讯员：邓水忠

编辑：罗德耀

审核：谭邦亮