这是南华医院自开展主题教育以来，党建与服务融合的一个生动案例。为了推动党建与服务深度融合，打造“一支部一特色，一支部一品牌”，南华医院党委开展党建与服务融合案例竞赛活动。该活动紧紧围绕医院中心工作，以人民健康为中心，以人民群众健康需求为导向，创新管理和服务模式，以党建为引领，以改善服务、提升患者就医体验为目的，将主题教育的调研研究与推行卓越服务融合，把党的建设各项要求落到实处。

自4月份开展党建与服务融合竞赛活动以来，各党支部积极响应，用心用情践行卓越服务行动。各党支部结合各自学科特点和职能定位，选择群众关切的急难愁盼问题，通过深入调查研究，确定案例的症结和问题所在，研究改善服务的举措。在此次案例竞赛中，党员干部积极带头行动，医院随处可见志愿红，充分发挥了支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。一张张温暖的笑脸，一声声亲切的慰问，一个个主动的迎接，一滴滴细微的举动，一次次超出预期的感动……卓越服务理念深入南华医院人的行为里，卓越服务行动在南华医院的诊室、病房流淌。

 

近20个党建与服务融合案例生动诠释了南华医院“诚信为本、患者至上”的服务理念，在持续改进中提升服务质量，在持续优化中提升患者就医体验，着力打造患者满意、员工幸福、社会赞誉的卓越医院。